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Un problème de connexion ? Consultez la FAQ ci-dessous.

Si vous possédez un compte institutionnel (c'est-à-dire un compte fourni par votre établissement), assurez-vous d’utiliser la méthode de connexion appropriée.

Sélectionnez votre établissement dans la liste déroulante intitulée « Compte de connexion » en fonction de votre adresse e-mail :
• @u-picardie.fr → sélectionnez Université de Picardie Jules Verne
• @chu-amiens.fr → sélectionnez CHU Amiens Picardie
• @univ-artois.fr → sélectionnez Université D’Artois
• @univ-littoral.fr → sélectionnez Université du Littoral Côte d’Opale

Pour toute autre adresse e-mail, choisissez « Autres utilisateurs ».

- Dans le cas où vous n’auriez pas encore reçu vos identifiants institutionnels, nous vous invitons à patienter.
Si vous rencontrez une difficulté liée à votre dossier administratif, nous vous recommandons de prendre contact avec le service des ressources humaines de votre établissement.
- Si vous n’êtes pas concerné par l’attribution d’identifiants institutionnels, nous vous invitons à créer un compte en cliquant sur « Vous n’avez pas de compte ? En créer un ici »

Assurez-vous de vous connecter à l’aide de vos identifiants habituels. Dans certains cas, il est possible que vous disposiez de deux adresses institutionnelles distinctes, l’une pour l’UPJV et l’autre pour le CHU. Chaque adresse correspond à un compte spécifique avec des accès différenciés.

- En cas d’oubli de vos identifiants pour votre compte, vous pouvez les réinitialiser en suivant ces instructions :
• pour l’UPJV : https://extra.u-picardie.fr/LUp/staffs/
• pour le CHU : contactez la hotline au 14000
• pour l’Artois : https://monmotdepasse.univ-artois.fr/
• pour l’ULCO : Contactez « assistance-compte-numerique@univ-littoral.fr »

- Si vous avez oublié votre mot de passe, commencez par sélectionner votre établissement dans la liste déroulante, puis cliquez sur « Connexion ». Suivez ensuite les instructions affichées sur la page de connexion (Mot de passe oublié ou Besoin d'aide pour vous connecter).

- Utilisateurs du CHU : modifiez votre mot de passe via les outils internes du CHU ou contactez la hotline au 14000.

Posez votre question sur le centre d'assistance.

- Vérifiez que votre inscription à l’université a bien été validé. Si ce n’est pas encore le cas, patientez 24 heures, le temps que la synchronisation automatique
prenne en compte votre inscription.

- Activez votre compte pour accéder à la plateforme pédagogique MesCoursJV, à votre ENT et à votre boîte mail.
• pour l’UPJV : https://webmail.etud.u-picardie.fr/validation/
• pour l’ULCO : https://formulaire.extranet.univ-littoral.fr/validate.php
• pour l’Artois : https://monmotdepasse.univ-artois.fr/

- Etudiants de l’UPJV, consultez l’assistance guidée : https://extra.u-picardie.fr/disi4/accueilEnt/AssistanceGuidee/Assistance-Guidee-etu.html"

Si vous possédez un compte institutionnel (c'est-à-dire un compte fourni par votre établissement), assurez-vous d’utiliser la méthode de connexion appropriée.

Sélectionnez votre établissement dans la liste déroulante intitulée « Compte de connexion » en fonction de votre adresse e-mail :
• @etud.u-picardie.fr → sélectionnez Université de Picardie Jules Verne
• @chu-amiens.fr → sélectionnez CHU Amiens Picardie
• @ens.univ-artois.fr → sélectionnez Université D’Artois
• @etu.univ-littoral.fr → sélectionnez Université du Littoral Côte d’Opale

Pour toute autre adresse e-mail, choisissez « Autres utilisateurs ».

- Assurez-vous d’utiliser le bon identifiant de connexion :
• pour l’UPJV : première lettre de votre nom + numéro étudiant (Exemple d’identifiant : r12345678)
• pour le CHU : vos identifiants sont ceux du CHU
• pour l’Université d’Artois : prenom_nom ou tout ce qui précède « @ens.univ-artois.fr »
• pour l’Université du Littoral Côte d’Opale : identifiant de connexion au portail de l'université + @etu.univ-littoral.fr : identifiant@etu.univ-littoral.fr

- Si vous avez oublié votre mot de passe, commencez par sélectionner votre établissement dans la liste déroulante, puis cliquez sur « Connexion ». Suivez ensuite les instructions affichées sur la page de connexion (Mot de passe oublié ou Besoin d'aide pour vous connecter).

- Utilisateurs du CHU : modifiez votre mot de passe via les outils internes du CHU ou contactez la hotline au 14000.

Posez votre question via le formulaire de contact.