Ce cours part d'une question simple, et pourtant jamais vraiment résolue : ce qu'une organisation promet à ses salariés résiste-t-il à l'épreuve du réel ? Entre la promesse d'un entretien d'embauche, celle d'une marque employeur soignée, et ce que vivent réellement les salariés une fois en poste, l'écart existe presque toujours. Le comprendre, le mesurer, et savoir agir dessus : c'est exactement ce que fait un professionnel RH, au quotidien, dans son travail.
Ce n'est pas un cours de culture générale sur le travail. Chaque séance part d'un cas réel, documenté et daté (Auchan, Moët Hennessy, Welcome to the Jungle, entre autres). Vous y apprendrez à reconnaître, sur des situations authentiques, les mécanismes qui expliquent pourquoi une promesse managériale tient ou ne tient pas : le sens au travail, la sélection, la socialisation, le quotidien de travail, la fidélisation. Cinq moments du parcours d'un salarié, du recrutement à la question de savoir ce qui le fait rester ou partir.
Mais l'essentiel de ce que ce cours vous apporte dépasse largement le contenu RH. Il est construit pour vous faire travailler une méthode : construire un diagnostic, l'argumenter à l'écrit, et le défendre à l'oral en temps limité. Cette méthode, vous l'utiliserez dans votre mémoire, dans vos entretiens de stage et d'embauche, dans vos premières réunions en poste, et plus largement chaque fois qu'il vous faudra convaincre quelqu'un en peu de temps. C'est une compétence personnelle autant que professionnelle : structurer sa pensée, l'écrire clairement, la dire avec assurance.
En pratique :
- Vous êtes notés sur votre pitch oral et sur votre argumentation écrite, entièrement produits en séance.
- Aucun travail à la maison : tout se construit pendant les heures de cours.
- Un seul devoir sur table, en open book, à la dernière ou avant-dernière séance.
À la fin du semestre, vous ne saurez pas seulement citer des auteurs de sciences sociales du travail. Vous saurez repérer, sur un cas réel découvert pour la première fois, ce qui relève de la promesse et ce qui relève du réel documenté, distinguer un chiffre RH fiable d'un chiffre qui circule sans source, construire un message clé en quelques minutes et le défendre devant un public. C'est très exactement ce qu'on attendra de vous, demain, comme professionnel RH.
- Enseignant: Naciri Kenza