Secret et discrétion professionnels
Secret et discrétion professionnels
Secret professionnel
Les situations de crises sanitaires favorisent la circulation de rumeurs ou de fausses informations.
En tant que professionnels hospitaliers ou étudiants vous êtes soumis au secret professionnel. Attention à ne pas participer à la circulation de rumeurs ou de fausses informations notamment sur les réseaux sociaux.
Les 7 règles de bon usage des réseaux sociaux quand on est professionnel de santé ou étudiant en santé :
1. on n’évoque pas les cas des patients car les réseaux sociaux sont des espaces publics
2. ce n’est pas parce que les noms sont changés qu’un patient ou une famille ne peut pas se reconnaître
3. le secret médical et le secret professionnel ne doivent pas être enfreints
4. Je sépare bien ma vie privée et ma fonction professionnelle :
Si je renseigne ma profession en indiquant le nom de mon établissement sur mes pages personnelles... j'ai conscience que l'image de l’établissement peut être associée à mon comportement.
5. J'évite de prendre la parole au nom de mon établissement.
6. Si je lis de fausses informations, des critiques sur mon établissement, un service, des collègues... j’évite de répondre directement aux internautes. J’informe la direction de la communication de l’hôpital.
Retrouvez le guide des bonnes pratiques des réseaux sociaux de la fondation MACSF ici.
Nous vous invitons également à être vigilants aux personnes extérieures (médias, employeurs, etc.) qui chercheraient à obtenir des informations directement auprès des services de soins.
En tant que professionnel de santé nous vous encourageons à relayer les informations fiables et vérifiées ainsi que les mesures à destination du grand public.
